线上和线下购物的利弊(线上购物使用电视、网络等媒介作为载体)

《线上和线下购物的利弊(线上购物使用电视、网络等媒介作为载体)》线上和线下购物的利弊,载体方面:线上购物使用电视、网络等媒介作为载体,受众面广且不受时空与地域的限制,但顾客不能够直观体验产品。线下采用店面、会展等为客户提供服务,客户能够直接体验。成本方面:线上成本较低,传播效果较好。线下需要花费大量人力、财力、物力等,成本较高花费时间较长。

媒介层面:线上购物应用电视、网络等媒体做为媒介,受众面广且不受时光与地域的限定,但顾客不可以直观体验商品。线下选用门店、展览等为客户提供帮助,客户能直接体验。

成本层面:网上成本较低,散播效果较好。线下必须耗费大量人力财力物力等,成本较高耗费时间较长。

体验感层面:网上过度虚拟化可会对产品直观体验不够强。线下客户的体验感强,对产品有直接地感观体验。

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